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      カテゴリ: 企業-顧客間 » 問合せセンター支援

      問合せセンター支援 予約システム メールマーケティング WEBアンケート 営業支援(SFA) 顧客管理(CRM)

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      カテゴリ: 企業-顧客間 » 問合せセンター支援 で検索した結果 78件 見つかりました。

      並び替え: サービス名 対象ユーザ層 更新日時
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      顧客管理ASP

      更新:2008-03-28 10:01

      GIGA-STYLE

      【初期費用無し】顧客管理ASP

      デモ版で実際に使ってみてから継続するかどうかを決めていただけます。 ※ただいまスターティングキャンペーン!【月額6,300円】でご提供 WEB上で動作し、従業員間でデータの共有が計れます


      対象ユーザ層:
      SOHO
      ~100人

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      PayPerCall

      更新:2008-02-22 13:23

      株式会社コムスクエア

      電話による着信課金型の広告サービスを実現します。

      広告主へ専用の電話番号を付与し、同番号によるユーザーからの電話の着信実績に応じて広告料金を支払うシステムです。 電話番号を表示可能な全ての媒体で展開可能です。(ネット、印刷、電波、屋外 ほか)


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      BizBase 「営業マンが使う BizBase」

      更新:2007-11-27 13:27

      株式会社 アズベイス

      営業マンが使う BizBase で売上げUP!

      営業マンが商談を管理する為に機能を搭載。顧客管理機能・商談進捗管理機能・案件管理・日報・経費精算・勤怠管理・ワークフロー等、業務ソフトだけでは解決できなかった問題をBizBaseが解決し、売上げアップに貢献します。


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      顧客情報を見える化。無料で使える営業日報&グループウェア eNote

      更新:2007-10-25 17:38

      有限会社ライトハウス

      顧客情報を見える化。無料で使える営業日報(SFA)&グループウェア

      顧客情報を全社で共有・見える化。無料で使える日報管理システム(SFA)&グループウェアです。トップセールスマンの営業ノウハウも社内で共有化して顧客満足度&売上アップ。


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      InterRobot AERU banner 2.0 ビジネスエディション

      更新:2007-10-17 16:27

      インタロボット株式会社

      ECサイト向けに開発されたホームページ上で動作するリアルタイムコミュケーションシステムです。

      登録事業者様のホームページにAERUバナーを貼ることで、HP訪問者と音声通信、テキストチャット、画像提示によるコミュニケーションをとることが可能です。


      対象ユーザ層:
      SOHO
      ~100人

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      RSupV 4.0Vista

      更新:2007-09-27 12:48

      santec株式会社

      サポートされる側が負担にならないワンクリックソリューション

      不特定多数ユーザへのPC遠隔操作を実現する顧客サポート用ツール


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      テレパス!

      更新:2007-08-30 12:28

      プロブリッジ株式会社

      コールセンターに特化した支援システム。WEBチャットやFAQなどの機能も充実!

      コールセンター向け管理システムです。 アナログ回線やIP電話の両方対応した画期的拡張性があります。


      対象ユーザ層:
      SOHO
      ~100人

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      エニプレイス

      更新:2007-08-03 15:03

      株式会社コラボス

      専門的な知識は不要。必要な機能をパッケージで提供。

      コールセンター専用のシステムを保守管理費込の月額料金制でご利用頂けるASPサービスをご提供、『低コスト・低リスク』のコールセンター・システムの構築を実現致します。 コールセンター向けASPサービスのパイオニア、コラボスにお任せください。


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      RightNowWeb

      更新:2007-08-03 14:49

      ライトナウ・テクノロジーズ株式会社

      メール対応とWeb上のナレッジ検索を連携させたカスタマ・サポートツール

      企業顧客からのメールでの質問に、的確に対応しながら、その回答内容を一般的な内容に編集し,そのまま「よくあるお問い合わせ」としてホームページに公開できる他、顧客の参照履歴を参照できるなど、多彩な機能を持つ。


      対象ユーザ層:
      100~500人
      500人以上

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      電話の窓口(AVAS.ASP)

      更新:2007-07-27 18:42

      湘南システム設計株式会社

      初期投資を抑えてWebと連携したIVRを導入可能。携帯Webとの連携で幅広いニーズにお答えします。

      電話応答(IVR)機能と各種Webサービス機能を結合した新しいタイプのASPサービス。


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      ライブサポート

      更新:2007-07-27 18:39

      AOSテクノロジーズ株式会社

      リアルタイム顧客対応ASPサービス

      ライブサポートは、Webブラウザ上でサイトを訪れた顧客とチャット、メールなどの機能を通して、最適なオンラインヘルプサポートを提供するコミュニケーションウェアです。


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      あっちゅうまASPFAXBOXサービス

      更新:2007-07-27 18:38

      株式会社タイムアンドトライ

      あっちゅうまにFAXBOXがカンタン導入!

      情報公開、申請用紙、各種資料などFAXBOXサービスすることで利用者の利便性が飛躍的に上がります。


      詳細をみる

      あっちゅうまASP電話自動応答(IVR)システム

      更新:2007-07-27 18:38

      株式会社タイムアンドトライ

      あっちゅうまに電話自動応答(IVR)がカンタン導入!

      24時間365日年中無休の電話自動応答システムがASPサービスで安価な月額利用料で導入できます。


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      efeelレンタルアンケート

      更新:2007-07-13 23:56

      efeelレンタルアンケート

      簡単5分で作れるwebアンケート。豊富な設問形式、円棒グラフでのリアルタイム集計etc.

      簡単にwebアンケートを作成、運用、集計できます。豊富な設問形式、円棒グラフによるリアルタイム集計、Excelデータ生成、メールでの回答通知、HTMLの自由編集、オートリプライ(自動返信)機能、回答ホスト制限、回答者用のパスワード機能等、多機能。


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      Topika

      更新:2007-07-13 23:56

      インフォテリア株式会社

      Topika(トピカ)は、効率的なプロジェクトの進捗に欠かせない様々なビジネストピックを追跡管理するWebサービスです

      Topikaは、様々なビジネスシーンにおいて欠かせない、各種ビジネストピック(課題、バグ、クレームなど)を効果的に追跡管理するオンラインサービスです


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      自動音声応答サービス『名店長!』

      更新:2007-07-13 23:54

      株式会社アップサイド

      ボイスサーバーを利用した新しい音声応答サービス

      「名店長!」は、自動音声応答システムを月々の手ごろな価格で必要な期間だけお使いいただけるASPサービスです。  


      詳細をみる

      インターネットFAX「メッセージプラス」

      更新:2007-07-13 23:50

      株式会社新生

      FAX回線不要、パソコンだけでインターネットFAXを送受信。拠点間のFAXは送信料が無料。

      FAX回線なし、インターネットとPCだけでFAXを24時間いつでも送信・受信できます。毎月950円(+税)の基本料金と、1枚15円(+税)の送信料のみで利用できますので、電話回線費用の節減、用紙代の節約などに効果を発揮します。


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      COLLABOS CRM

      更新:2007-07-13 23:28

      株式会社コラボス

      コールセンター用途に特化したCRM(コンタクト履歴管理)ツール。

      PCとインターネット環境を用意するだけで利用できる顧客管理システム=CRMのASPサービス。 月額料金制で、小規模・中規模のコールセンターでも利用可能。 高額なコールセンター向けCRMを購入・設置することなく、顧客情報・対応履歴の一元管理/CTI連携/メール対応といったコールセンター運営に必要なシステムを搭載 高額なコールセンター向け顧客管理システムを購入・設置することなく、顧客情報・対応履歴の一元管理/CTI連携/メール対応といったコールセンター運営に必要なシステムをお使い頂けます。


      詳細をみる

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