テレパス！

プロブリッジ株式会社

コールセンター向け管理システムです。
アナログ回線やＩＰ電話の両方対応した画期的拡張性があります。

(クリックすると画像が切り替えられます)

対象ユーザ層：

SOHO ～100人

代表的な機能：

ＡＣＤルーティング
通話録音
コールレポート
モニタリング
ＩＶＲカスタマイズ
チャット
Ｅメール
ＦＡＱ
ＣＴＩ連動

サービス事業者

プロブリッジ株式会社

〒141-0031
東京都品川区西五反田７−２５−３ THビル４F

TEL：03-5719-2760

FAX：03-5719-2761

URL：事業者HPはこちら

ASP/SaaS/クラウド詳細解説

オンデマンドコンタクトセンターSaaSシステム「テレパス！」
お客様がコールセンターや対応窓口を開設される上で欠かせないＰＢＸシステム。システム自体をインターネット上からご提供するSaaSシステムとすることで、最短１日からのシステム納品を可能にいたしました。また、ＷＥＢ上でのチャットや画面共有機能がありますので、色々な場面に応じたお客様対応を可能とする環境をご提供いたします。価格は、一席25,000円からの月次単位での課金となりますので、コストコントロールを行う上では最適な価格帯です。

【他社サービスとの差別化ポイント】

当社は、コールセンター向けの業務改善コンサルなど、業務設計からサポートが可能となっております。ＡＳＰをご提案するに当たり、大手パートナーと連携して低価格で高い品質のサービス体制を保っております。

詳細概要

URL	http://www.probridge.co.jp/crmsuite/service/contactual.html
セキュリティ対策	データセンターとのやり取りは、グローバルサインの128ビットSSLで保護されます。
対応OS	Vista
対応ブラウザ
対応モバイル	(未対応)
接続回線	1Mbps以上

価格情報

初期導入費用	100,000円〜
料金体系	一席25,000円〜
無償利用サービス	試用アカウント相談可能