遠隔サポートサービスAnysupport

株式会社日経コミュニケーションカンパニー

サポート要請されたお客様の内容がお電話では伝わり難い場合、お客様の承諾を得て相談員がお客様のパソコンへ遠隔操作を行い、お客様の画面を共有しながらサポートすることで迅速かつ効果的にサポート業務を行うことが出来るサービスです。

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対象ユーザ層：

SOHO ～100人 100～500人 500人以上

代表的な機能：

株式会社日経コミュニケーションカンパニー

〒150-0002
東京都東京都渋谷区渋谷1-8-3 渋谷安田ビル8F

TEL：0120-38-1019

FAX：03-6893-6392

ASP/SaaS/クラウド詳細解説

主な機能

【他社サービスとの差別化ポイント】

遠隔サポートに必要な機能をすべて揃えながら
格安のサービスを実現。

詳細概要

URL	http://www.any-support.jp
セキュリティ対策	接続同意の表示:接続開始前に、顧客に対して免責事項の同意を求めることができます。顧客が同意ボタンを押さなければ、接続に進むことはできません。制御同意の表示:マウス/キーボードの制御やファイル転送の際に、顧客側にポップアップを表示し、これに同意させることができます。
対応OS	Vista
対応ブラウザ
対応モバイル	(未対応)
接続回線	その他
導入実績	導入社数：700 社以上、総ID数：1,000 ID

価格情報