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個人向け/顧客サービス モバイルサイト 営業支援(SFA) 顧客管理(CRM)更新:2009-02-27 22:18
パソコンや携帯電話から利用できる予約サイトを簡単に開設できるネット予約システムです。
予約管理に加えて、会員制度や顧客情報の集計・分析、メール配信といった販促機能にも対応。
予約管理の手間・コストを削減して、より効果的な集客を実現できます。
SOHO ~100人 100~500人 500人以上
GMOホスティング&セキュリティ株式会社 |
〒150-8512 東京都 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階 |
TEL:03-6415-7140 |
FAX:03-6415-6108 |
SmartReserve(スマートリザーブ)はインターネットでリアルタイムに予約を受け付け、予約管理を手軽に行うための予約システム構築・運用サービスです。シンプルな操作性により、こうしたサービスの利用が初めてという方にも簡単にご利用いただけます。
ネット予約システムを導入すれば24時間365日いつでも予約を受けられるので、機会損失を無くし、顧客の利便性を高められます。また、予約・会員登録、または来店したことのあるお客様の情報を多角的に分析し、効果的なプロモーションに繋げるためのプロモーション機能も充実。
データベースに保存された顧客情報は、独自技術により第三者に閲覧不可能な状態に暗号化されるため安心です。
SmartReserveの導入メリット
■店舗側のメリット
・インターネットでの常時受付により機会損失を無くし、販路を広げられる
・予約業務を自動化・簡素化して業務負担を軽減できる
・蓄積した顧客情報を暗号化して安全に管理できる
・eメールによる見込客への様々な営業アプローチを行える
・顧客属性や販売傾向を分析して店舗運営に活かせる
■予約客にとってのメリット
・リアルタイムで予約状況を確認して即時予約できる (PC・携帯3キャリア対応)
・予約内容をeメールで受け取って確認できる(PC・携帯3キャリア対応)
・予約内容をインターネット上で確認・変更・キャンセルできる
・店舗からのお知らせやクーポンをeメールにて受け取ることができる
URL | http://home.isle.ne.jp/service/apps/smartreserve/?id=aspg |
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セキュリティ対策 | SSL通信、データジグソー |
対応OS | |
対応ブラウザ | Firefox |
対応モバイル | i-mode (docomo) EZweb (au) Yahoo! (softbank) |
接続回線 | 1Mbps以上 |
初期導入費用 | 10,500円 |
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料金体系 | 月額5,250円〜 |
付帯契約条件 | 最低契約期間1ヵ月 |
無償利用サービス | SmartReserveトライアル |