パッケージソフトにもいえることですが、ASPが提供するアプリケーションは、標準化されたアプリケーションが基本になるため、ユーザー個々の事情に応じたカスタマイズは要求できません。提供されるサービスが必要条件を満たしているかどうか十分に検討して導入しましょう。
通常は利用者の少ない深夜に行われる為それほど影響はありませんが、念のため確認しておきましょう。
インターネットを通じてやり取りすることで、重要な情報が盗まれてしまうのではないかなどセキュリティに対する不安を抱かれる方も多いことでしょう。ASP事業者もこの点をよく理解しているので、SSL(Secure Socket Layer)の高ビット化、24時間365日サーバ監視体制など各社独自のセキュリティシステムを採用して高い安全性を維持しています。ただし、料金によってセキュリティレベルも異なってくるため、前もって確認することが重要です。