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      カテゴリ別ASP/SaaS/クラウド紹介

      目次

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      基幹業務

      財務・会計、給与・人事、生産・販売・仕入・物流、基幹業務統合型などに分類される、企業活動の中心的な要素を支えることのできるサービスです。

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      財務・会計

      伝票をデータ入力するだけで、元帳から決算書まで簡単に作成できるサービスです。仕訳業務が自動化され、決算期間は大幅に短縮。その他、さまざまな特徴を備えたサービスがそろっています。

      給与・人事

      給与に関わるさまざまな業務をサポートします。勤怠管理、給与計算、賞与計算、年末調整計算、社会保険、労働保険、給与明細書の作成・発行などの標準的な機能のほか、人事評価、人事情報との連動、専門家によるアドバイス・メールなど独自のサービスを付加しているものもあります。

      生産・販売・仕入・物流

      生産管理システムの構築や、販売管理、在庫管理などをITでサポートし、見積、受注、売上、請求、回収、発注、仕入、支払、在庫管理などの業務を効率化します。業種ごとの特徴を抑えた機能を持つものや、いわゆるSCM(Supply Chain Management)を実現するものまで多様にそろっています。

      基幹業務統合型(ERP/SCM)

      財務・会計、給与・人事、生産・販売・物流などの基幹業務をカバーします。それぞれの機能が連携し、業務の統合によってより一層効率化します。経営資源の有効活用によって経営の効率化をはかるERP(Enterprise Resource Planning:企業資源化計画)や、生産から物流までの業務の流れを統合的に管理することで効率化をはかるSCM(Supply Chain Management:供給連鎖管理)の手法を実現する総合的サービスです。


      情報・教育・交流

      ウェブメールやスケジュール管理など情報管理からストレージ共有など社内外での情報共有が可能なサービスと、eラーニングなどオンラインの学習サービス。

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      ビデオ電話/ビデオ会議

      ITを利用したビデオ会議システムや安価なビデオ電話システムです。遠隔地どうしでも表情を見ながら会議や打ち合わせができ、従来の方法に比べて格段に安価に構築できます。

      社内メール管理

      社内でのメールのやりとりや社外からのメールを監視・管理し、メールによる情報共有をサポートします。個々のPCにインストールしてあるメーラーでは対応できない仕分けや管理、セキュリティ度の高いWEBメールの機能を持つものなどがあります。

      グループウェア

      GW(Group Ware)と略されることもあります。ICTを通してメンバーが情報共有し、活発なコミュニケーションによって、業務の効率化を実現します。スケジューラ、掲示板、電子会議室、Webメール、プロジェクト管理、ワークフローなどの多様な機能を連携させた統合型ソリューションです。

      一人ひとりがつながれば新しいパワーが生まれる!

      ナレッジマネジメント

      「知識管理」「知識経営」ともいい、KW(Knowledge Managemnet)と略されることもあります。グループウェアとも一部重なる部分がありますが、もともと経営手法から来た名称で、グループウェアやナレッジベース(ナレッジのデータベース)と共通する機能を持ち、個人の持っているナレッジ(業務上有効な知識、情報、ノウハウ)を組織全体のナレッジとして共有化し、業務の効率や創造性を向上させるためのソフトウェアです。

      SNS/ブログ

      社会的な交流をインターネット上のネットワークで構築するSNS(Social Network Service/Social Network Site)や、ブラウザでインターネット上のページを更新できるツールであるブログ(weblogともいう)サービスを提供するサイトを構築します。

      インターネット上に新しいコミュニティを創造する!

      eラーニング

      eラーニング ITを利用した、さまざまな教育ソフト。従来型の通信教育や教材と異なり、マルチメディアを活用したインタラクティブな教育が可能です。

      辞書・事典・データベース

      高度な検索機能で、常に最新の情報を調べることができるサービスです。国語・外国語辞典、百科事典や新聞などのデータベースサービスがあります。

      地図・経路

      地図表示機能を利用した情報の発信や、地図コンテンツの利用、乗り換え案内やパーソナルナビなどの経路探索サービスを提供します。

      オンラインストレージ

      インターネット上にセキュリティに配慮した共有ディスクスペースを設置します。これによって、スタッフ間で必要なファイルを共有し、どの場所からでも必要なファイルにアクセスし、業務の効率と活動範囲を広げます。


      企業間・店舗間

      インターネットを用いて他社間との商談を効率的に進めるサービスや、複数店舗の管理(POSとの連動ほか)を可能にするサービスを紹介。

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      電子商談・WEB-EDI

      インターネットを利用して他社と取引を行うサービスです。広い範囲にわたってリアルタイムで資材の調達(リバースオークション)を行ったり、EDI(Electronic Data Interchange;電子データ交換)の規格に準拠して、異なる企業間で、受発注や請求、出入荷など商取引に関わるデータをやりとりします。商談をよりスピーディーにし、活動範囲を拡大することができ、ビジネスチャンスを効率的に捕らえます。

      多店舗管理

      各地に点在する店舗を効率的に管理するためのサービスです。POS(Point Of Sales:販売時点管理)と連動して売上管理や在庫分析、販促集計や顧客情報の分析などを行い、リアルタイムで全店舗の運営状況をブラウザだけで把握し、コントロールできます。特定の業種に特化したものや幅広い業種に対応したものなどがあります。


      企業-顧客間

      お問合せ窓口やメール配信システム・アンケートの支援など、顧客と接する様々な機会を支援するサービス。営業活動(商談・取引・活動履歴)の管理を行うサービスも。

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      問合せセンター支援

      企業の一般顧客向け窓口を支援するサービスです。従来の電話によるコールセンターを効率化するソリューションや、顧客から大量に送られてくる問合せメールの管理、インターネットを介したリモートコントロールによる顧客対応などさまざまなタイプがあります。

      予約システム

      インターネットを介して、24時間体制でお客様からの予約を受け付け、管理します。さまざまな業種に対応しているもの、特定の業種用に特化しているもの、モバイル対応しているものなどがあります。

      メールマーケティング

      メール機能を利用したダイレクトマーケティング支援システムです。顧客データベースに基づいて適切なメールやメルマガを適切な時期に一斉配信するなどのマーケティング活動が容易にできます。適宜アンケートを行ってフィードバックを図るなどの機能を持つものもあります。

      WEBアンケート

      インターネットを介してアンケートを実施できるサービスです。アンケート本体の作成から配信、アンケート結果の集計や分析などの機能を提供します。

      営業支援(SFA)

      SFA(Sales Force Automation:セールス・オートメーション)という略語で呼ばれることも多く、営業活動の管理をICTによって統合し支援するサービスです。OAがオフィスをオートメーション化したように、セールス(営業)をオートメーション化するという発想で、商談情報、取引先情報、活動履歴情報などの一元管理やチーム間のコミュニケーションで営業活動を効率化します。SFAとCRMは近接しているため、あわせてSFA/CRMとして総称されることもあります。

      顧客管理(CRM)

      CRM(Custommer Relationship Management:顧客関係管理)という略語で呼ばれることも多く、顧客との関係を長く、良好なものに保つために顧客のニーズをきめ細かく管理する機能などを含むソリューションです。SFAとCRMは近接しているため、あわせてSFA/CRMとして総称されることもあります。SFAとCRMは近接しているため、あわせてSFA/CRMとして総称されることもあります。


      サイト構築・運用

      ECサイトから広告宣伝、サービス提供、SNSまであらゆるウェブサイト構築・運用をASP/SaaSで行うことが可能です。携帯電話やPDAなどモバイル環境への対応も。

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      企業HP(広報宣伝)

      専門知識なしにウェブサイト(ホームページ)が構築できるサービスです。管理・更新もラクにできます。また、訪れた人の数を把握するアクセスカウンタや個人情報保護法に対応したガイドラインなどきめ細かなフォローのついたものもたくさんあります。

      インターネットショップ

      インターネット上でカタログを広げ、商品を販売するサイトを構築します。通常のホームページに、カタログ機能、ショッピングカート機能、決済機能などが盛り込まれています。

      ネットならではの身軽さで全国の顧客相手に商売繁盛!

      モバイルサイト

      ケータイやPDAからアクセス可能なようにコンテンツの構築または変換を行うサービスが集まっています。端末認証などの機能を持つものや、最初から専門知識なしにケータイ向けサイトを作るものもあります。また、通常のPC向けに作られたホームページをケータイやPDAからアクセス可能なようにコンテンツを変換するサービスもあります。インターネット上の活動をケータイにまで一気に広げることが可能です。

      現代の主要メディア「ケータイ」向けサイトを構築!

      動画

      動画を配信に適切な形式、サイズに変換したり、配信、ストリーミングしたりなど、インターネットで動画を扱うさまざまなニーズに応えるサービス群です。モバイル対応のサービスもあります。

      WEB決済サービス

      インターネット上の販売活動における決済に特化したサービスです。クレジットカード決済やコンビニ決済などの機能を持ち、EC全般に対応したものからモバイル対応までさまざまなものがあります。

      ショッピングカート

      インターネットショップに必要なショッピングカート機能を提供するサービスです。デザイン性を追及したものや、低価格に抑えたもの、商品管理やメール管理機能を持つものなどがあります。

      ドロップシッピング

      在庫を持たず、発送なども製造元や卸元が行う身軽な販売形態「ドロップシッピング」に対応したサービスです。通常のインターネットショップにドロップシッピングの機能を付加したものなどがあります。

      SEO/LPO/アクセス解析

      検索エンジンで上位にリストされるようにサイトを構築する手法であるSEO(Search Engine Optimization:サーチエンジン最適化)や、検索エンジンからやってきたユーザが目的の情報にたどり着きやすいようにサイトを構築する手法であるLPO(Landing Page Optimization:ランディングページ最適化)の支援や、サイトのアクセス解析などを行います。


      セキュリティ、保守・管理

      ウイルス、スパイウェアチェック、ファイアウォール・アクセス監視など会社全体のコンピュータの安全を保つ為のサービス。費用削減・更新の利便から注目されています。

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      ウイルス、スパイウェアチェック

      メールなどを通じてPCにひそみ、自己を増殖させるウィルスや、PC内の情報を外に伝えるスパイウエアを発見し、駆除するASPです。

      ファイアウォール・アクセス監視

      イントラネットやサーバへの外部からの侵入を検知し、シャットアウトするASPです。重要な情報が漏洩したり、サーバの内容が改竄されたりする危険を防ぎます。

      認証サービス

      ID/パスワードを用いたベーシック認証だけでなく、指紋などによる生体認証なども取り入れ、ネットワークでやりとりしている相手が誰なのかを保証したり、作成したファイルのタイムスタンプの正確性を証明したり、ネットワークの活用に必要な認証基盤を提供します。

      セキュリティ総合

      インターネット上の危険からPCやシステム全体を守る統合型ASPです。ウイルスやスパイウエアのチェック、駆除のほか、外部からの侵入検知やシャットアウトなどのサービスを総合的に行います。


      複合・新分野、その他

      貴社の顧客や社員に提供するサービスするASP/SaaSです。顧客サービスとして販売促進、社員の福利厚生、貴社自身のサービスの一環として取り込むことも可能です。

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      個人向け/顧客サービス

      他のASPのような業務支援ではなく、貴社の顧客や社員にサービスを提供するASPです。顧客サービスとして販売促進、社員の福利厚生、また貴社自身のサービスの一環として取り込めるASPなど、さまざまなバリエーションがあります。

      クラウドコンピューティング

      サーバ群やデータベースなど大規模なリソースを利用して、サーバスペース、ツール群、プラットフォームなどのICTインフラを総合的に低価格でサービスします。企業はデータセンター利用や自社サーバの維持、ソフトウェア所有などにかかるコストを低減することができます。

      巨大の雲の中に隠れた限りない可能性の世界を体現!