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比較表

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サービス名称 RemoteCall 5 for MacOS対応ASPサービス
更新日 2009-06-04 20:11
サービス画像 RemoteCall 5 for MacOS対応ASPサービス
提供事業者名 NSR SYSTEM株式会社
サービス概要 RemoteCall5が新発売されました。
対象ユーザ層 SOHO ~100人 100~500人 500人以上
導入件数 導入社数:1000 社以上
総ID数:4500 ID
セキュリティ対策 4.信頼のセキュリティ技術 ●256 Bit AES 暗号化 ユーザーログインする際に使うID及びパスワードは、AES 256bitに暗号化された後、さらにSSLプロトコルでサーバーへ転送されます。 ● SSLセキュリティ通信サポートすべてのデータはSSLプロトコルで転送されます。 ● チャット内容保存オペレータとの全てのテキストチャット内容は、サーバーに保存されます。 ● オペレータおよび顧客が安心できる画面録画機能オペレータの遠隔サポートの内容はリアルタイムで録画され、サーバーに保存することができます。(オプション) ● 接続前制御同意遠隔制御は顧客の同意のうえ、行われます。 ● オペレータは管理者による中央管理が可能です。オペレータの権限設定およびすべての機能はオプション化され、管理者が中央で管理することができます。 ● アカウント管理セキュリティオプションをアカウント別、グループ別で設定、管理することができます。 ● ユーザー登録 / アクセス制限が可能です。ログインユーザーに対してIP及びIP帯域、MAC等を指定しながらアカウント管理することで、セキュリティ性を高めることができます。 ● 接続中の顧客のパソコンに遠隔サポート中であることを表示します。RemoteCallを通して接続すると、2つの方法で顧客に遠隔サポート中であることをお知らせします。1つは接続中案内Dialogを顧客側に表示します。もう1つは顧客のパソコン画面に“遠隔サポート中”と言う文字を表示し、接続していることを 顧客に分かりやすくお知らせします。
推奨接続回線 1Mbps以上
初期導入費用
料金体系 1IDライセンス費、189,000円/年
その他必要経費なし。
付帯契約条件
無料利用サービス 14日間のデモIDが利用できます。
コスト・機能バランス バランス
事業者サイトURL こちら
差別化ポイント

一覧

使い方

  • 比較表とは

    任意のASP/SaaSサービスを並べて、比較検討しやすいレイアウトに並べます。全部で8件まで登録することができます。
    (比較表に追加されたサービスは、左の一覧にも表示されます)

  • 比較表追加の方法1

    検索結果ページや、サービス詳細ページで「比較表に追加する」をクリックします。

  • 比較表追加の方法2

    検索結果ページで、比較表に加えたいサービスのチェックボックスをつけて「ASPを比較表に入れる」ボタンをクリックします。

  • 左右位置の調整

    比較表に追加したサービスの左右の順序を移動できます。
    画面下部にある「匿名相談」ボタン、「問い合わせ」ボタンをクリックするとそれぞれの入力フォームに移動できます。

  • 削除

    サービス列一番下の「削除」ボタンを押すと比較表からすぐに削除されます。ページ上部の「全部削除」を押すと、比較表内すべてのサービスが消えます。

  • 比較表の記憶

    比較表はクッキーで情報管理をしています。
    同じパソコンをご利用いただければ、ブラウザなどのクッキー情報を削除しない限り、選んだサービスは記憶されます。